一 收集信息
在开店之前我们首先要做的是准备工作，信息收集对于一个网商来说是十分重要的，各位不用我说也知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的，我刚开始也是这样，没有头绪，后来我慢慢意识到：只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则，论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面，这还需要新手自己去探索。
二 寻找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源，质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的，凡事都是在困难与挫折中成长的，问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题，千万不可以在货源上掉以轻心。现在网络如此便利，全国各地的产品你轻松可以搜到。大的批发市场、地方特色街道、网络都是新手寻找货源的好办法。我建议新手们像我一样先尝试在阿里巴巴找货源，供货商不要找太多家。我做网店之初就是在阿里巴巴找到的第一个供应商——瑞格珠宝（http://www.925yin.com ）现在我还保持着和他们的合作，大家有兴趣可以去看看。
三 发布产品
货物收到之后，就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢？大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了，而怎样使用呢？我还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家，相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方。另外，现在有些供应商提供淘宝数据包，里面有编辑好的图片和资料，我们直接下载使用就可以，方便得很。我的供应商瑞格珠宝也提供此类服务，大家可以参看一下（http://www.925yin.com/bbs/forumdisplay.php?fid=9 ），节省了我的大量时间。
四 商品上架
图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始我是选择了14天有效期，而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友，才知道7天和14天的天壤之别：大家都知道，淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话，你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五 物流管理
发货管理选择一个好的物流公司也是关键，建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点：1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品，特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明，以免产生不必要的麻烦。
六 宣传推广
促销许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么？我想各位不用我说了吧！所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告：多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
七 支付管理
支付宝管理就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户，一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理，特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
八 经营防骗
防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中，形形色色的骗子是无奇不有，行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点：不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼，俗话说天下没有免费的午餐。切记！不管对方以什么样的借口，到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点，请一定要提高警觉。切记！
九 售后服务
在我的意识里，不管每一笔订单利润是多少(对于新手来说有时也有可能会亏点)，我会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情，都要认识到这一点，甚至可以用一句话来形容：卖产品，更是在卖服务。谁的服务到位，谁的成功几率就大点。特别是提供一些独家的服务，这样更容易树立自己的品牌，比如我就承诺7天无理由退货，当时在我经营网点的时期，没有一个店主敢做出如此的承诺，我第一个做的，所以，大家都相信我的产品的质量。这里我可以透漏一下，这7天无理由退货是我向供应商提出的，当时，瑞格珠宝答应给我的条件，我为什么不能给我的客户呢？不过，现在据我所知这个“7天无理由退货”已经成了瑞格珠宝网对所有代理商的承诺了，已经没有什么独家优势可言。
十 诚信管理
何谓诚信？诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石，也是人们所有活动最最最最重要的基础！网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚以待。
一般向大鸟询问“怎样开网店”的朋友，都是什么都不懂的菜鸟，而这样的人，恰恰一定要落实到心动，比如今天在网店中国看到了一篇很好的介绍怎样开网店的文章，那么立刻去做，马上去淘宝网，一步一步的学习，按照步骤慢慢的来，不要怕麻烦，你要知道，要是真的成为网商，以后麻烦的事情还多着呢，但是赚钱的乐趣也很多。
参考链接：http://www.im360.cn/html/kaidianzhinan/011513B22009.html
| 天然水妖精： 我今年34岁，很多不熟悉的人见了我，都以为是25岁左右。一次扎马尾辫，穿运动服，和我老公出去买水果，那老板娘突然问：“他是你爸爸？”（她可以觉得我们年纪相差挺大，而说话神情却很亲昵，所以疑惑发问）我老公37岁，做医生的，其实保养得挺好。也许是我看起来实在太年轻，所以被人误会吧。 说上面这些，并非是要炫耀，只是觉得自己有资格发这个贴子说说经验。如果姐妹们觉得不妥，也就看过笑笑吧。 我觉得女人驻颜有术，无外乎做到两点：保持身材，皮肤年轻。 很多女孩拼命减肥，或者使用高级护肤品，但效果并不理想。因为这两者，都只是从外部去修缮身体，而最最根本的，其实应该注重内在。就像有句广告语说的：女人的美，要由内而外的保养。 我的内在先天并不好。幼年时体弱多病，大学时遭遇了一场不小的车祸。然而多年调养下来，我的身体恢复了许多，甚至比我以前很多健康的同学都好。接下来我就说说自己的经验： 早晨起床，喝一杯蜂蜜花粉水，吃一勺蜂皇浆。蜂皇浆虽然有激素，但只要平时不吃炸鸡之类的，根本没关系，我的例假一直非常准。现在很多被激素催熟的家禽，其实含有远远高于蜂制品的激素。我在上海，使用的蜂制品的牌子是“森蜂园”。它家的“椴树原蜜”尤其好，是半固体的，放在一只塑料桶里。冠生园的蜂蜜感觉太甜，像是加了糖似的。蜂制品的品牌很重要。事实上所有食物，都应该尽可能地讲究品牌，毕竟我们生活在一个很不安全的国度。 然后，就是泡一壶普洱茶。我喝普洱茶已经两年了，体重下降了七八斤。当然，这是一个很缓慢的过程，我的本意并不是减肥，所以也不在乎这个。感觉这最大的好处，是让我排泄通顺。并非拉肚子，而是有规律，每天1-2次，喝完一两杯以后，就有感觉上厕所了。女人相比男人，消化系统弱很多，因此女性更容易得便秘。这是女性养颜的大敌：想想看那么多垃圾堆在体内，对健康肯定有害。因此，排泄这一关非常重要，我每天直等这一关过完，才能安心上班和进食。 我喝的普洱茶，原来是我老公的一个病人送的。最近我看到上海有卖，就让老公和那病人说别送了，毕竟老让人送不好意思。我买的是普茶客的普洱茶（国庆在天涯潜水时，看到一个MM的贴子提到过），虽然我对饮茶是外行，但仍然觉得出，普茶客的茶比我老公的病人送的来得好。反正我这人都是讲品牌的，一旦认准了，就一直咬定一个品牌。更何况，听说市面上95%的普洱茶都是假的。 喝了几杯茶，上完厕所，肚子就有点饿了。如果不是夏天，也不是例假期，就吃几口自制的阿胶。我是用“东阿阿胶”加核桃加芝麻（有时买不到，就用芝麻糊）加红枣加枸杞加红糖熬成的，这些东西事先都用绞绊机打碎。阿胶据说也有很多制假的（想想就是，这是用驴皮熬成的，哪来那么多驴啊），所以我会专门跑到南京路的雷允上去买“东阿”牌。 吃完阿胶之后吃杂粮，红薯放在微波炉里转熟，或者麦片粥，或者是便利店买的水煮玉米。如果还有胃口，就再吃一个苹果。吃完上班（我一般睡得早，起得早，所以早饭容得我这样折腾:-) 在单位里时，我就喝普洱茶。最多自带水果，在下午时吃一点。我是从家里带一只小茶壶，那里放一只小茶杯，放在桌子上也不占什么地方，单位里有饮水机。不用沸水，只要够热就行了。一天下来，茶喝淡了，下班之后就不再喝水，否则会有水肿和眼袋。 我的午饭在单位吃，只挑素的吃，有时会吃鱼，但不能是油炸鱼，也不碰带鱼之类胆固醇高的鱼。如果实在油腻的菜，就在水里浸一浸再入口。 晚饭就比较复杂，我煮一锅银耳汤，里面加红枣、枸杞、莲子、赤豆、薏仁、玉米粒、黑豆、当归、党参、黄芪、桂园（冬天时）、绿豆（夏天时）、百合（夏天时）、杏仁等等。每样都加得少一些，弄成一锅。我尽量买超市里的有机杂粮，反正每次吃得少，贵就贵点。 吃完晚饭，出去在小区里散步，散个1个多小时，回来洗澡睡觉，睡前喝一小杯红葡萄酒。葡萄酒我一直喝皇轩的高级干红。其实也并不算太贵，七八十块钱一瓶，能喝几星期。以前试过三四十块钱一瓶的，口味差远了。葡萄酒和普洱茶一样，也讲究品质的。 以上就是我的饮食，也许看起来平淡无奇，但这些饮食是我长期总结经验和四处学习所得，相信里面的膳食结构已经非常合理，并且尤其适合女人。蜂制品和晚饭的银耳杂汤，对于女性肌肤非常有益，普洱茶和以素为主的午饭，又十分塑身。当然最大的好处，是对身体好。只要长期坚持，就能见到效果。 我现在165CM，96斤。看起来非常匀称。我的皮肤也很好，没有一个痘痘，很有光泽。两颊经常粉扑扑的。和当初的病猫子不可同日而语。有大学同学见到我，都惊呼我比读书时还年轻。而我实际使用的化妆品，只是甘油、凡士林而已，最便宜的国产洗面奶。连爽肤水都是自己做的（纯水+甘油+白醋）。最多粉底乳贵些，用倩碧的。 在天涯里见到一个贴子，说身边容貌比年龄小十几二十岁的女子，我当时就想：如果我到四五十岁时，也一定能够做到这样。里面有个回贴，说有位姐妹的妈妈说多吃草本的东西有益驻颜。情况确实是这样，比如银耳，里面的胶原蛋白未必比燕窝差。草本+普洱+基本素食（每周2次吃鱼），相信每个女人都能成为妖精。 当然，这个贴子说得比较粗，里面还有些细节问题，我以后慢慢补充。 |
相关信息网址：
http://www.tianya.cn/techforum/Content/699/167.shtml
http://www.tianya.cn/publicforum/Content/no11/1/236884.shtml
百度图片第一位
百度视频第一位
百度贴吧第一位
百度百科第一位
百度mp3第一位
百度有啊第一位
| 百度有啊： 最近又出狠招，把百度“有啊”也搬上来了，现在还比较低调，搜手机、笔记本、服装、相机等热门关键词的时候还只是出现在第4位之后，不过看上面的图恐怕用不了多久它也到第一位了!开网店的朋友赶紧抓住机会哦，等哪天百度被狠狠地反垄断了一把就没的玩了! |
摆事实讲道理★有真相不虚伪
2008年1月，韩文科指出，目前我国的成品油价格形成机制还需要进一步改革和完善，要进一步与国际市场接轨，加快价格的传导作用，进一步发挥市场对油品供需的调节，同时形成有利于节能和环保的价格机制。（《发改委能源所韩文科：应尽快研究出台燃油税问题》2008年01月04日中国证券报）
2008年11月，针对成品油价格与国际油价实时联动机制,韩文科表示,这种机制短期内不会建立起来。因为联动机制背后的潜台词是价格一步到位,与国际油价接轨。但中国是发展中国家,什么价格都与国际接轨,这不太现实。（《发改委专家:成品油价与国际接轨不太现实》2008年11月24日市场报）
前者正是国际油价从80美元涨到147美元的时候，后者正是从147美元跌到50美元的时候。
2008年12月20日，韩文科又说：我国油价的定价机制不能公开，牵涉到国家利益，石油是战略资源。如果公开了定价的核心数据，不法分子就会像炒股票一样计算出石油价格而炒石油！（2008年12月20日CCTV-2《第一时间》）
| 2008年1月4日新华网财经新闻【发改委官员:高油价下中国应尽快研究出台燃油税】（原文）： 国际油价今年第一个交易日跃上百元关口。国家发展和改革委员会能源研究所所长韩文科在接受新华社记者专访时表示，短期内油价回落几率不大，高油价很可能长期维持，必须研究在高油价背景下出台燃油税的问题。 2日国际油价大涨，纽约商品交易所2月份交货的低硫轻质原油期价一度触及每桶100美元关口，收盘时略有回落，至每桶99.62美元。 韩文科说，高油价对我国的经济发展和人民生活有一定的负面影响，但不足以影响我国经济持续快速发展的基本面。高油价主要影响用油多的行业，挤压了这些行业的盈利空间，也可能导致一些行业或企业亏损甚至倒闭。 历史上看，高油价曾是促使西方国家能源战略转型的主要推动力之一。韩文科指出，目前我国的成品油价格形成机制还需要进一步改革和完善，要进一步与国际市场接轨，加快价格的传导作用，进一步发挥市场对油品供需的调节，同时形成有利于节能和环保的价格机制。 在百元油价的背景下，国内燃油税改革无疑成为人们议论的焦点之一。韩文科表示，燃油税的出台是一个复杂的问题，从鼓励节约用油和公平负担的角度，以及从增强用财政税收手段调节石油消费方面来看，我国应该尽快出台燃油税。但是，一般情况下，在国际油价处于高位时调整国内成品油税收政策风险较大。 他认为，我国的燃油税既涉及到费改税的改革，也涉及到国家基本国策的体现。同时，还涉及到在人民生活水平提高情况下进一步体现社会公平的问题。因此，出台时机需要具体研究。但是，目前的高油价很可能长期维持，因此我们不能一直等下去，必须尽快研究在高油价背景下出台燃油税的问题。 韩文科认为，近几年来，国际石油供需一直处于微弱的平衡状态，这种情况短期内不会有根本性的改变。鉴于全球原油需求旺盛，加上地缘政治局势难以预期，短期内油价回落的可能性极小，油价可能长期在高位震荡。 （刘海燕 金旼旼） |
| 2008年11月24日新华网财经新闻【发改委专家:成品油价与国际接轨不太现实】（原文）： 国家发改委能源研究所所长韩文科在日前举行的国际能源署《世界能源展望》发布会上表示：不会建立与国际油价联动的成品油价格机制。 同时，韩文科还预测,年底的中央经济工作会议上,将会有更多刺激经济政策释放,目前中国国内低迷的能源需求将会因此逐渐回升,预计到明年下半年将出现回暖迹象,“但肯定不可能回到三四年前每年能源消费增长两位数以上的水平。” 韩文科透露,中国政府有关部门正在着手研究刺激经济的措施,油价也在关注之列。可以肯定的是,现在成品油价格是在高油价时期制定的,成品油应会降价。 针对成品油价格与国际油价实时联动机制,韩文科表示,这种机制短期内不会建立起来。因为联动机制背后的潜台词是价格一步到位,与国际油价接轨。但中国是发展中国家,什么价格都与国际接轨,这不太现实。 在发布会上,韩文科还指出,中国能源价格改革有两个目的,首先是要表达能源资源的稀缺性,第二则是要理顺价格关系。 韩文科称,限制煤炭、石油等能源的消费,鼓励清洁能源消费是一个长期目标。但当前要在能源价改中体现资源稀缺性这一目的,是不合时宜的。“当前全球的金融危机正影响着世界经济的发展,如果大幅度提高能源价格,会对我们刺激经济发展的努力给予当头一棒,这是不可取的。” 至于如何理顺能源价格,韩文科表示,价格将由市场力量来决定,在具体价格制定上,要使国家、企业和消费者之间的关系和谐。韩文科说:“由于前段时间石油、煤炭等能源价格高企,国内能源企业都在亏损经营,而这些行业的发展对国民经济的作用十分重要,如何使国家、企业与消费者关系和谐,最终价格的变化,有些可能会传导到消费者,有些则需要国家或企业少得一些利益。”（周洲） |
文/强国论坛/笨人先谈
2008年12月20日下午，西北五省（区）党校研究生班咸阳考区被一名考生搅成一锅粥：身为该校07级经济管理专业研究生班学员的乾县科技局局长王显亮，竟然对一位重申考场纪律的考区负责人破口大骂，并声称：“这是啥考试，还弄得和真的一样，我掏钱买文凭，你有啥资格管我”！致使该考场考试时间延迟10多分钟。（12月22日《西安晚报》）
文凭可以买卖在中国早已是公开的秘密，高等学校卖的是货真价不实的文凭，车站码头大街小巷卖的是货假价真的文凭，什么专科、本科、硕士、博士、博士后等等……只要你舍得掏人民币通通可以买到。但象党校这么严谨的学校，其文凭也可以买卖，笔者孤陋寡闻还是第一回听说。王局长既然是掏钱买的东西，按市场格律当然要享受出售方的优质服务，考区监考人员竟然还要重申什么考场纪律，岂不是对顾客的不敬，难怪做为购买方的王局长会如此震怒，并理直气壮地道破了天机说：“这是啥考试，还弄得和真的一样，我掏钱买文凭，你有啥资格管我”！
王局长可以说是一个典型的西北汉子，性情耿直豪爽，他一言把大家本来心照不宣的考研“潜规则”共之于众。虽然图得一时痛快，发泄了心中的怒气，但他此举直接把一些官员不学无术花钱买文凭的事实暴露出来，必然会给他自己带来很大的麻烦。你这一闹道破了“潜规则”，不仅败坏了党校的形象，又触及到那些买文凭官员的利益神经，还会招来纪检部门插手调查，这样岂不坏了其他买文凭官员的好事。
众所周知，凡是有资格到党校学习的人，非官既贵。其中比王局长官大的大有人在，有的很可能就是王局长的顶头上司，手里掌握着他仕途升降的大权，捏死你这个小小的科级小官就象捏死一只蚂蚁这样容易。所以，王局长这一怒痛快是痛快，但痛苦马上也会到来，你等着吧！
国家设立党校的目的是培养官员的政治思想，提高官员的整体素质和文化水平，是政府培训官员的摇篮。如果把到党校学习当做官员仕途镀金，只是一种走过场的形式，连文凭都可以用钱来买，培养了一批象王局长一样素质低下的官员，那岂不是对国家办党校初衷的极大嘲讽？
王局长只是说破了官员文凭“潜规则”的冰山一角，全国有多少党校在卖文凭，有多少官员的文凭是买来的“水货”？有关部门应该借此契机，来一次全国性清理官员假文凭，使党校成为真正培养官员的摇篮，使那些不学无术的庸官露出庐山真面目来。彻底消除“我掏钱买文凭，你有啥资格管我！”这样的买卖文凭的丑陋行为。
